Häufig gestellte Fragen
Wie registriere ich mich für das WLAN vom LenzoPark?
Die Registrierung erfolgt ganz einfach in drei Schritten. Die per SMS zugeschickten Zugangsdaten sind nach einmaliger Aktivierung ein Jahr lang gültig. Hierfür ist eine Mobilnummer aus Deutschland, Frankreich, Schweiz, Österreich oder Italien notwendig.
Alternativ können Sie die Registrierung auch über Paypal durchführen.
Alternativ können Sie die Registrierung auch über Paypal durchführen.
Kann sich jeder registrieren?
Ja, das WLAN steht jedem zur Verfügung. Um Missbrauch zu verhindern müssen wir aber Ihren Account über eine Mobilnummer oder Paypal verifizieren.
Welche Daten werden für die Anmeldung benötigt?
Für die Anmeldungen benötigen wir von Ihnen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Mobilnummer.
Ich habe keine gültige Mobilnummer – wie kann ich mich trotzdem anmelden?
Alternativ kann die Verifizierung Ihres Accounts auch kostenpflichtig über Paypal erfolgen (einmalig 1,00 Euro).
Kann ich das WLAN auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, Sie können Ihren Zugang an beliebig vielen Endgeräten benutzen (jedoch nur bei drei zeitgleich).
Ist das WLAN kostenlos?
Ja, der Internetzugang über WLAN ist für Sie kostenlos.
Warum ist es kostenlos?
Die Kosten für das WLAN wird vom LenzoPark getragen. An der Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön.
Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues Passwort anfordern?
Den Link finden Sie unter dem Login-Formular auf der Anmeldeseite von dem WLAN.
Ich bin Gewerbetreibender und möchte meinen Kunden das WLAN anbieten – wie geht das?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Die Kontaktdaten erhalten Sie hier.
An wen wende ich mich bei Verbindungsproblemen?
Unser technischer Betreiber hat für Sie eine Hotline eingerichtet. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Wie sicher ist das WLAN vom LenzoPark?
Bei dem WLAN handelt es sich um ein öffentliches WLAN-Netzwerk. Wie in anderen öffentlichen Netzwerken können hier ohne entsprechende Schutzmaßnahmen Kommunikationsverbindungen abgefangen werden. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden (siehe AGB).
Bitte schützen Sie Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet, Laptop) und Ihre Daten mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen, z.B. durch Einsatz von Antiviren-Programmen und einer Firewall.
Bitte schützen Sie Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet, Laptop) und Ihre Daten mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen, z.B. durch Einsatz von Antiviren-Programmen und einer Firewall.
